FAQ
Versand und Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Einkaufswert von 40 € versenden wir kostenfrei. Bei einem geringeren Einkaufswert berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage. Wir liefern weltweit.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich Ware zurückgeben?
Sie können Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Was gilt, wenn ein Artikel defekt ist?
Bei defekter Ware ist die Rücksendung kostenlos. Sie erhalten eine vollständige Erstattung.
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie.
Bezahlung und Rabatt
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode STAHL10 ein?
Geben Sie STAHL10 im Checkout ein. Damit erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihren Einkauf.
Bestellung und Kontakt
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Team in Deutschland beantwortet Ihre Anfragen an Werktagen per E-Mail. Schreiben Sie uns an support@zaunanlagenstahl.shop.